線上購物 購物說明 購物車 會員管理 聯絡我們简体

【購物說明】

會員中心

(一) 購物前請注意
1.請務必詳細閱讀該商品的相關說明和技術資料。
2.對於商品使用上有任何問題,歡迎撥打客服專線:04-25156080#216、218或E-mail至service@looben.com.tw


(二) 購物後請注意
1.為防止詐騙集團,本公司不會主動撥打電話給您詢問銀行帳號等相關金流問題,如接獲詐騙請撥打165或110報案。
2. 請於匯款後主動來電或來信告知訂單編號、訂單日期、會員姓名、匯款人姓名、帳號末5碼及匯款金額或email至
service@looben.com.tw
3. 如您的結帳方式為貨到付款,請您將聯絡電話保持訊號暢通。


(三) 運費郵資以及郵寄方式
單筆訂單滿新台幣2000元免運費,未達2000元運費一律120元。


(四) 接受付款方式
1.接受銀行或郵局ATM轉帳。
2.貨到付款,本公司配合嘉里大榮物流股份有限公司及黑貓宅急便(統一速達股份有限公司)。
3.線上刷卡。


(五) 收款期限
下單購買後3個工作天內付款。


(六) 退/換貨須知
1.若您收到的商品有瑕疵、破損之狀況,請於收到商品後2天內,以電話或是E-mail方式告知本公司。經判定為本公司之疏失,本次退換貨之相關運費會由我們全額支付。
2.若因商品暇疵或商品出貨錯誤須辦理退換貨,消費者毋須負擔運費,個人因素須辦理退換貨(如訂購錯誤、不喜歡或跟想像不符…等),消費者需自行負擔運費。
3.商品到貨享有七天猶豫期(鑑賞期非試用期),塗料商品經開封即視同購買,如您需要辦理退貨,商品必須是全新狀態且未開封並包裝完整,請詳閱本條款避免影響退貨權益。

(七) 配送地區
1.本公司產品目前僅銷售配送至台灣地區(台澎金馬),尚無配送至海外地區之服務。